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Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich ein Kundenkonto anlegen?
Um bei uns einzukaufen, brauchen Sie nicht unbedingt ein Kundenkonto zu eröffnen. Sie können ohne ein Konto allerdings nicht alle Funktionen unseres Shops nutzen. Hier einige Beispiele, was mit Ihrem Konto möglich ist: Sie können ab Ihrer zweiten Bestellung auf Rechnung bestellen, Sie müssen Ihre Daten nur einmal eingeben (bei erneuter Bestellung melden Sie sich einfach mit Ihrer eMail und Ihrem Passwort an), Gutscheine können eingelöst werden, der Status Ihrer Bestellung kann online abgefragt werden, ... . Wir würden Ihnen empfehlen, ein Kundenkonto zu eröffnen. Sie haben dadurch nur Vorteile.

  1. Gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen auch bei kompatiblen bzw. wiederbefüllten Patronen und Tonern?
  2. Ich habe Probleme mit Ihrem Onlineshop oder bekomme Fehlermeldungen!
  3. Wieviele Tage beträgt in etwa die Lieferzeit?
  4. Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse?
  5. Wie lautet die Bankverbindung?
  6. Warum sollte ich ein Kundenkonto anlegen?
  7. Warum sollte ich kompatible bzw. wiederbefüllte Patronen oder Toner einsetzen?
  8. Was versteht man unter kompatiblen Patronen?
  9. Ist es schwierig kompatible Patronen einzusetzen?
  10. Gibt es auch kompatible Patronen für HP und Lexmark Drucker?
  11. Was versteht man unter wiederbefüllten Patronen?
  12. Was versteht man unter Refill-Tonern?
  13. Was versteht man unter Rebuild-Tonern?
  14. Ich habe mein Passwort vergessen!
  15. Ich habe keine Patronen für meinen Drucker gefunden?
  16. Bekomme ich eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
  17. Meine Frage wurde hier nicht beantwortet!

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