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Häufig gestellte Fragen

Wie lautet die Bankverbindung?
Sollten Sie per Vorkasse zahlen und somit unsere Bankverbindung benötigen, so wird Ihnen diese nach Ihrer Bestellung umgehend und automatisch per Email zugeschickt. Sie können somit sofort überweisen und haben keinen Zeitverzug. Oftmals geht Ihre Zahlung schon am Tag nach Ihrer Überweisung bei uns ein und die Ware wird verschickt.

  1. Gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen auch bei kompatiblen bzw. wiederbefüllten Patronen und Tonern?
  2. Ich habe Probleme mit Ihrem Onlineshop oder bekomme Fehlermeldungen!
  3. Wieviele Tage beträgt in etwa die Lieferzeit?
  4. Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse?
  5. Wie lautet die Bankverbindung?
  6. Warum sollte ich ein Kundenkonto anlegen?
  7. Warum sollte ich kompatible bzw. wiederbefüllte Patronen oder Toner einsetzen?
  8. Was versteht man unter kompatiblen Patronen?
  9. Ist es schwierig kompatible Patronen einzusetzen?
  10. Gibt es auch kompatible Patronen für HP und Lexmark Drucker?
  11. Was versteht man unter wiederbefüllten Patronen?
  12. Was versteht man unter Refill-Tonern?
  13. Was versteht man unter Rebuild-Tonern?
  14. Ich habe mein Passwort vergessen!
  15. Ich habe keine Patronen für meinen Drucker gefunden?
  16. Bekomme ich eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
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